Benvenuto nelle nostre FAQ!
Qui troverai alcune informazioni importanti sulla sauna in barca sul Lago di Lugano, sulla prenotazione, sull’utilizzo e sui consigli generali. Abbiamo raccolto per te le domande più frequenti per rendere la tua pianificazione il più semplice e rilassata possibile. Tuttavia, se hai altre domande, non esitare a contattarci direttamente: saremo felici di aiutarti!
- Tutto
- Attrezzature e servizi
- Barca e navigazione
- Capacità
- Il tempo
- Prenotazione e booking
- Regolamento sauna e piscina
- Regole di bordo
- Sicurezza ed emergenze
Se lo desideri, puoi prenotare accappatoi o asciugamani al momento della prenotazione.
Se ti accorgi solo in un secondo momento che vorresti avere con te anche accappatoi o asciugamani, puoi anche prenotarli spontaneamente in loco. Il pagamento può essere effettuato con carta, TWINT o in contanti.
Quando due imbarcazioni a motore della stessa categoria si incrociano, vige la precedenza a destra.
Se due imbarcazioni a motore della stessa categoria, nessuna delle quali è tenuta a dare la precedenza, procedono su rotte incrociate in modo tale da non poter escludere il pericolo di una collisione, deve dare la precedenza l’imbarcazione che ha l’altra a dritta (lato destro dell’imbarcazione) (precedenza a destra).
Rispettare la precedenza – imbarcazioni con luci blu, navi di linea, navi da carico, pescherecci, velieri, barche a remi, persone, animali.
È necessario tenere sempre sotto controllo l’ambiente circostante per poter reagire tempestivamente. Oltre alla precedenza delle altre imbarcazioni, occorre prestare particolare attenzione alle persone, agli animali e agli oggetti galleggianti presenti in acqua.
Non rinfrescatevi mai da soli dopo la sauna: tenetevi sempre d’occhio a vicenda.
Una persona che, dalla barca, sorveglia chi si rinfresca nel lago può, in caso di emergenza, fornire rapidamente assistenza, organizzare i soccorsi o addirittura effettuare un salvataggio.
Dopo la sauna:
- Rinfrescatevi all’aria aperta e camminate un po’ sul ponte – procedete lentamente e prendetevi il tempo necessario.
- Rinfrescatevi con il secchio dell’acqua.
- Entrate in acqua lentamente utilizzando la scaletta.
- Assicuratevi che ci sia un’altra persona sul ponte.Weitere Person mit Deck die da ist.
Respira in modo normale e controllato quando ti rinfreschi nel lago: l’iperventilazione è pericolosa per la vita.
L’iperventilazione può verificarsi inconsciamente (ad esempio a causa di agitazione o sforzo fisico) oppure consapevolmente (attraverso ripetute inspirazioni ed espirazioni profonde). In una fase iniziale, l’iperventilazione può essere riportata sotto controllo mediante una respirazione consapevole. Se ciò non riesce, possono verificarsi stordimento e perdita di coscienza.
La barca sauna offre spazio per un massimo di 6 persone. Per motivi di sicurezza e legali, questo numero non può essere superato. Anche i bambini contano come una persona.
Prestare attenzione agli avvisi di vento forte e tempesta! In caso di avviso di tempesta, rientrare immediatamente in porto.
Avviso di vento forte: luce lampeggiante arancione, 40 volte al minuto. È necessario contattare l’agenzia di noleggio e tornare nelle vicinanze del porto di partenza.
Allerta tempesta: luce lampeggiante arancione, 90 volte al minuto. Entrare immediatamente nel porto più vicino. Contattare l’agenzia di noleggio.
Numero dell’agenzia di noleggio: +41 91 923 57 33
Numero di emergenza: 117
Non tuffarsi in acque torbide o sconosciute! Ciò che non si conosce può nascondere dei pericoli.
Un tuffo in acque sconosciute può causare gravi lesioni. Soprattutto le lesioni alla testa e alla schiena possono avere conseguenze fatali. Se tuttavia fosse necessario tuffarsi in acque sconosciute per motivi di soccorso o salvataggio, bisogna sempre tuffarsi con i piedi in avanti, cercando così di evitare di immergersi troppo in profondità.
Altri pericoli, come ceppi d’albero, rami o rocce sommerse, non sono sempre visibili. Dopo forti temporali occorre prestare particolare attenzione a questi elementi.
Non tuffarsi in acqua quando si è accaldati! – Il corpo ha bisogno di tempo per adattarsi.
Quando ci si tuffa in acqua fredda dopo essersi surriscaldati, la differenza di temperatura tra quella della sauna e quella dell’acqua provoca un enorme stress per l’organismo. I muscoli fanno male e possono verificarsi crampi muscolari e problemi circolatori. Poiché le arterie si restringono improvvisamente, il sangue non riesce più a circolare correttamente. Nel peggiore dei casi, ciò porta a uno shock da freddo che può arrivare fino allo svenimento o a un infarto.
Come misura preventiva, una doccia prima di entrare in acqua garantisce il giusto raffreddamento. Se non è disponibile una doccia: entrare in acqua lentamente, immergere le braccia a turno e bagnare il viso e la parte superiore del corpo con l’acqua fresca prima di immergersi completamente.
Per prima cosa, dai un’occhiata alla cartella spam per vedere se l’email di conferma della tua prenotazione è arrivata lì.
Se non trovi nulla nemmeno nella cartella spam, inviaci un’email con i tuoi dati (nome, cognome, data di prenotazione, orario di prenotazione) a: info@saunaboat-lugano.ch
Ti risponderemo al più presto.
motore acceso!saunaboot2026-04-30T16:27:11+02:00
Non fare mai il bagno con il
motore acceso! Mantenere una distanza minima di 2 m dal motore. Non correre rischi.
Il contatto con l’elica può causare gravi lesioni. Quando ci sono persone in acqua, il motore deve essere sempre spento. Inoltre, le persone in acqua devono sempre mantenere una distanza minima di 2 metri dal motore per evitare rischi.
Non correre rischi.saunaboot2026-05-05T14:30:03+02:00
Non essere avventato!
Non correre rischi.
Non devi dimostrare nulla né a te stesso né a nessun altro. È necessario evitare rischi inutili.
Non entrare mai in sauna o in acqua se hai bevuto alcolici o assunto droghe! I farmaci e le sostanze stupefacenti influenzano il tuo corpo.
I farmaci e le sostanze che creano dipendenza offuscano la coscienza. Le situazioni pericolose non vengono riconosciute e si tendono a sopravvalutare le proprie capacità. Il dolore e la percezione generale del proprio corpo non vengono percepiti o sono offuscati. Ciò può comportare, ad esempio, un deterioramento della circolazione, che non può essere valutata correttamente. Di conseguenza, il rischio di collasso circolatorio aumenta notevolmente.
Rispettare una distanza minima di 50 m dagli altri! I punti di ormeggio devono essere scelti in modo da non ostacolare la navigazione.
La distanza minima dalle navi di linea e dagli altri imbarcazioni è di 50 metri.
Fondamentalmente sì. Se l’avviso di tempesta è attivo, non ci è consentito varare la barca per motivi di sicurezza. In questo caso, hai le seguenti opzioni:
- Sauna sulla barca presso il nostro molo (senza uscita) – riduzione del 30% dell’importo della prenotazione.
- Posticipa gratuitamente la tua prenotazione a una nuova data.
- La cancellazione di una prenotazione è soggetta a una tassa di cancellazione minima di CHF 30,00.
Assolutamente sì! Quando piove o nevica e ti rilassi nella sauna calda sul lago, sudare è due volte più divertente.
I punti di ormeggio devono essere scelti in modo tale da non ostacolare la navigazione.
È inoltre vietato sostare in prossimità di piante acquatiche quali canne, giunchi e ninfee. Di norma occorre mantenere una distanza di 25 metri. Durante l’ancoraggio e l’utilizzo della sauna si prega di mantenere una distanza di 50 metri dalla riva. Per motivi di rumore, si prega di non utilizzare la sauna in prossimità dei residenti.
I cani e gli altri animali non sono ammessi sulla barca della sauna per motivi di igiene.
A patto che i bambini siano sorvegliati da un adulto, sono ovviamente i benvenuti sulla barca della sauna.
Se non vuoi davvero goderti il tuo time-out in barca con noi sul meraviglioso Lago di Lugano, possiamo cancellare la tua prenotazione.
Si applicano i nostri termini e condizioni.
Scrivici una breve e-mail con la tua richiesta a: info@saunaboat-lugano.ch
Ti risponderemo il prima possibile.
A bordo c’è un giubbotto di salvataggio per ogni persona. Ti verrà mostrato dove si trovano sulla barca durante le istruzioni in loco.
Fai la sauna e entra in acqua solo se ti senti bene e in buona salute – Non nuotare mai a stomaco pieno o completamente vuoto.
Se non ti senti bene fisicamente o sei malato, il tuo corpo è già sottoposto a uno stress maggiore. In questa situazione, presta particolare attenzione e ascolta i segnali del tuo corpo.
Dopo aver mangiato, il corpo ha bisogno di maggiore energia per la digestione. Per questo motivo, dopo un pasto abbondante ci si sente spesso stanchi e fiacchi. A causa della ridotta irrorazione sanguigna del cervello, l’attività fisica subito dopo un pasto può provocare vertigini e nausea. Nel peggiore dei casi, si rischia di svenire in acqua e annegare in silenzio.
D’altra parte, non si dovrebbe nuotare a stomaco completamente vuoto, poiché un calo di zuccheri in acqua può causare una pausa per rifocillarsi.
Se l’avviso di tempesta è attivo, non ci è consentito varare la barca per motivi di sicurezza. In questo caso, hai le seguenti opzioni:
- Sauna sulla barca presso il nostro molo (senza uscita) – riduzione del 30% dell’importo della prenotazione.
- Posticipa gratuitamente la tua prenotazione a una nuova data.
- La cancellazione di una prenotazione è soggetta a una tassa di cancellazione minima di CHF 30,00.
Se sono previsti temporali, non è possibile lasciare il porto. Anche il bagno in sauna nel porto non è possibile in questo caso. Purtroppo abbiamo solo due opzioni:
- Posticipa gratuitamente la tua prenotazione a una nuova data.
- La cancellazione di una prenotazione è soggetta a una tassa di cancellazione minima di CHF 30,00.
Se la barca per la sauna viene restituita troppo tardi, non saremo in grado di prepararla correttamente per il prossimo cliente. La barca della sauna deve essere pulita e ricaricata tra una sessione e l’altra. Se la barca della sauna viene restituita troppo tardi, il gruppo successivo non può iniziare in tempo. In questo caso applichiamo una tariffa di fair play. Più lungo è il ritardo, più alta sarà la tariffa.
Tassa per il fair play
- per i primi 30 minuti o parte di essi, CHF 50.-.
- dopo 30 minuti, 100 CHF
In caso di guasto, ad esempio se non riesci a levare l’ancora o se la barca non parte, ti preghiamo di chiamarci, Sauna Boat Lugano. Il numero ti verrà fornito il giorno della prenotazione.
Per tutti gli incidenti o le emergenze, leggi le domande frequenti “Cosa facciamo in caso di emergenza?”.
Se più navi sono coinvolte in un incidente, è necessario compilare il rapporto di incidente e contattare la polizia. Se ci sono persone ferite, uccise o disperse, la polizia deve essere informata immediatamente. Il locatore deve essere contattato in caso di incidenti.
Chiamata di emergenza: 117
Il numero di noleggio ti verrà comunicato il giorno della prenotazione.
Se hai acquistato un buono online, ti verrà inviato automaticamente via e-mail dopo che l’acquisto è andato a buon fine. L’e-mail conterrà un link per il download del buono.
Avviso di vento forte: luce arancione lampeggiante, 40 volte al minuto. Si consiglia di tornare al porto da cui si è partiti per il noleggio.
Avviso di tempesta: luce arancione lampeggiante, 90 volte al minuto. Raggiungi immediatamente il porto più vicino.
Puoi prenotare un’esperienza in barca con sauna sul Lago di Lugano qui.
Qui puoi inserire il numero di persone (da 2 a 6) e selezionare la data o l’orario che preferisci. Il calendario mostra solo le date e gli slot ancora disponibili/prenotabili. La sauna può essere prenotata fino a tre volte al giorno.
Lun-Dom: a partire da CHF 450.00
Mattina: 08.00-12.00
Pomeriggio: 13.00-17.00
Sera: 18.00-22.00
Se clicchi su una data, gli slot ancora disponibili appaiono sotto il calendario. Se uno slot non è più disponibile, non sarà più visualizzato. Se un’intera giornata è già stata prenotata, viene visualizzata nel calendario con una croce.
Il tempo che intercorre tra una sessione e l’altra è necessario per pulire la sauna e prepararla per la prenotazione successiva.
Non appena avrai effettuato la tua selezione, clicca sul pulsante “PRENOTA ORA”.
Si aprirà la pagina successiva: Ora hai la possibilità di selezionare ulteriori extra come accappatoi, asciugamani o bevande.
Se hai un buono da riscattare, puoi inserirlo nel carrello e applicarlo.
Il processo di pagamento/prenotazione viene avviato cliccando sul pulsante “Continua con il pagamento”.
Non appena la prenotazione sarà stata completata con successo, riceverai un’e-mail di conferma automatica con tutti i dettagli della tua prenotazione.
Vai al prodotto “Voucher” sul nostro sito web e cliccaci sopra per aprire una nuova pagina. Qui puoi selezionare una delle tre varianti di voucher:
Varianti del buono:
CHF 200,00
CHF 350.00
CHF 450,00
Puoi anche specificare la quantità di buoni desiderata. Clicca sul pulsante “Aggiungi al carrello” per aggiungere i buoni al tuo carrello. Puoi controllare i tuoi acquisti nel carrello.
Non appena avrai completato l’acquisto, riceverai una conferma automatica via e-mail. In questa e-mail troverai il link per scaricare il voucher acquistato.
Arrivi nel nostro ufficio. Idealmente 10-15 minuti prima della prenotazione. Riceverai una presentazione dettagliata e un’introduzione da parte nostra. Potrai anche rispondere alle tue domande e poi sarai pronto a partire.
Parti, trova un posto accogliente, getta l’ancora e goditi la tua sauna personale sull’acqua in mezzo alla natura.
Poco prima dello scadere delle quattro ore, torni indietro. Per prima cosa, recupera la scala da bagno. Recupera l’ancora e occupatene.
Sarebbe bello se ventilaste un po’ le stanze al ritorno.
Ci deve essere sempre almeno una persona a bordo, pronta in ogni momento a manovrare l’imbarcazione.
In questo modo, anche in caso di emergenza è possibile fornire rapidamente assistenza, organizzare i soccorsi o addirittura effettuare un salvataggio. In linea di principio, il comandante ha il comando e la responsabilità a bordo.
Se non riesci a effettuare la tua prenotazione sulla barca per la sauna o desideri posticiparla o cancellarla, si applicano i nostri termini e condizioni generali.
Scrivici un’e-mail per chiarire insieme i passi successivi.
No, non ci sono servizi igienici sulla barca della sauna. Puoi utilizzare i bagni pubblici nelle vicinanze prima della partenza e dopo l’arrivo.
No, non c’è una doccia sulla barca per la sauna. A bordo c’è un mestolo a pioggia per sciacquarsi con acqua di mare fresca dopo una sessione di sauna.
I nostri ospiti si cambiano direttamente sulla barca della sauna. C’è anche uno spazio per riporre vestiti e bagagli.
Rispettare la zona costiera interna di 150 m! Accesso consentito solo per l’attracco o lo sbarco, o per sostare (ancoraggio). Bisogna prendere la strada più breve.
Le imbarcazioni a motore possono navigare nella zona costiera interna (da 0 a 150 metri) solo per attraccare o salpare o per superare punti di restringimento; a tal fine devono seguire il percorso più breve (perpendicolarmente alla riva). La navigazione parallela alla riva è vietata. La guida in parallelo è
consentito solo oltre la zona costiera (150 metri). È vietato sostare (ancorarsi) nella zona costiera interna.
Effettua la tua selezione nella pagina di prenotazione della sauna. (data/ora/numero di persone)
Cliccando sul pulsante “PRENOTA ORA”, si aprirà la pagina successiva in cui avrai la possibilità di selezionare ulteriori extra come accappatoi o set di asciugamani per la sauna.
Potrai quindi inserire e applicare il codice del buono nel carrello. Se il codice è corretto, verrà automaticamente detratto dall’importo dell’acquisto.